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病人昨天看病時登記了卡號，今天再次來看病，收費員應該怎樣操作？
病人在收費時嫌貴或沒帶夠錢怎么辦？
病人要求退費，如何操作？
病人要求查看明細費用清單如何操作？
病人首日入院，醫生給病人開首日次數為零的長囑，護士怎樣領明天的用藥？
病人入院登記，是從其它醫院結算來的，要填寫哪項內容？
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病人皮試不過怎么辦？
病人拿到發票后發現名字打錯了，要求更正，收費員該怎樣操作？(沒有門診掛號系統)
病人交按金、或中途結算、或出院結算在哪個彈出框修改交付方式？
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